Términos y condiciones

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones, nuestra política de devoluciones, política de envíos, política de pagos, política de privacidad y política de cookies.

2. Información del producto

Hacemos todo lo posible para describir los productos correctamente y proporcionar información actualizada. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Pueden producirse errores tipográficos, errores de precio o inexactitudes; no se podrán derivar derechos de estos errores.

3. Pedidos y pagos

Los pedidos solo se procesan después de recibir el pago completo. Los métodos de pago disponibles, [Proveedores de pago], pueden variar según el país. Los clientes deben comprobar por sí mismos qué métodos de pago están disponibles para su ubicación.

4. Procesamiento y entrega

Tiempo de procesamiento, dispatch: de 1 a 3 días laborables.

Tiempo de envío después del procesamiento: de 1 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación.

El envío se realiza directamente desde nuestro proveedor en China; pueden aplicarse costes de aduana.

Los plazos indicados son orientativos; los retrasos por alta demanda, días festivos o trámites aduaneros no dan derecho a cancelación ni reembolso.

5. Devoluciones y cancelaciones

Consulte nuestra política de devoluciones separada para conocer todas las condiciones. No es posible cancelar un pedido después de realizarlo, y no se puede abrir un reembolso ni una devolución de cargo antes de recibir el artículo.

6. Responsabilidad

No somos responsables de pérdidas o daños durante el envío si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado en la dirección indicada. Nuestra responsabilidad se limita en todos los casos al importe de compra del artículo correspondiente. Revise siempre cuidadosamente los datos de su dirección.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, textos, fotos, logotipos y diseño, es propiedad de [Nombre de la tienda] y no puede utilizarse sin autorización previa por escrito.

8. Procedimiento de reclamaciones

Las reclamaciones pueden presentarse por escrito a través de [Correo electrónico de la tienda]. Intentamos responder en un plazo de 5 días laborables. En caso de reclamaciones sobre talla o calidad, envíe siempre fotos claras y una descripción.

9. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación neerlandesa. Los conflictos se presentarán ante el tribunal competente del distrito donde esté establecida [Nombre de la tienda], salvo que la legislación obligatoria disponga lo contrario.